北京市人社局副處長王林攜巡視組與美團公司代表進行了對話，對話內容包括外賣騎手的勞動關系、保險等問題。在談到騎手和美團的關系時，美團官方表示兩者之間是屬于外包關系。如果騎手發生問題，只由3元/天的商業險負責，該商業險包含保額 60 萬的身故傷殘險，還有 5 萬元的醫療費用。
美團公司代表介紹，美團平臺上目前有接近1000萬的注冊外賣員，這些騎手都不屬于美團員工，和美團均沒有直接勞動關系，都是外包給合作商的。只給騎手交3元/天的商業險，而這3塊錢則是從騎手的傭金中扣除的，騎手若出現意外和問題，所需要的賠償是由商業保險來承擔，該商業險包含保額 60萬的身故傷殘險和5萬元的醫療費用。
小編了解到，因為騎手并不屬于美團公司員工，而是和外包企業建立的勞動關系，但是很多外包企業都是按照最低繳費標準給職工繳納社保，甚至有的不繳納社保，所以他們的合法權益是很難得到保障的。
美團的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”。作為一家生活服務電子商務平臺，公司聚焦“Food +Platform”戰略，以“吃”為核心，通過科技創新，和廣大商戶與各類合作伙伴一起，努力為消費者提供品質生活，推動生活服務業需求側和供給側數字化升級。
2018年9月20日，美團正式在港交所掛牌上市。美團將始終堅持以客戶為中心，不斷加大在科技研發方面的投入，更好承擔社會責任，更多創造社會價值，與廣大合作伙伴一起發展共贏。
美團作為一家吃、喝、行、游、購、娛一站式的平臺，我們要創造的價值不僅是幫大家吃得更好，還要為人們的生活創造更多的價值，幫大家日常生活的方方面面變得更好，幫大家的旅行生活變得更好。
吃得更好Eat Better
吃得更好是所有人的需求，因此美團終極目標是希望消費者吃得好一點。不僅在廣度上去涵蓋億萬人的需求，也專注于持續幫大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐飲是美團的重中之重，美團將做深做透做大餐飲的戰略布局，從營銷、配送、IT系統、供應鏈等多角度多方位服務餐飲行業。
生活更好Live Better
消費者需要吃飯，需要看電影，需要旅游，需要住酒店，需要理發， 需要各種各樣的生活服務。美團將在更多的消費場景中為用戶和商戶創造價值，實現美團的企業使命：幫大家吃得更好，生活更好。
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